Pedem 5000 Libras (5560 Euros) de compensação aos donos Peter e Hazelmary Bull por "discriminação directa com base em orientação sexual".
O hotel apresenta-se publicamente contra a lei de 2007 (Equality Act) que proíbe este tipo de discriminação.
Pode ler-se no site do hotel: "Quartos com cama dupla não são disponibilizados a casais não casados". Continuando que "Como Cistrãos temos um grande respeito pelo matrimónio (sendo a união de um homem e uma mulher por toda a vida com a exclusão de todas as outras alternativas)".